Puesta en marcha
Planificación de la implementación y sus verificaciones.
ACOMPAÑAR
Lo ponemos en marcha.
Y seguimos contigo.
Acompañamos la adopción, la resolución de incidencias y la evolución de las soluciones de tu operación.
De la puesta en marcha
a lo que viene después.
IMPLEMENTACIÓN + SOPORTE + EVOLUCIÓNIMPLEMENTACIÓN Y SOPORTE
La entrega es parte del recorrido.
Una solución necesita incorporarse al trabajo real del equipo. Acordamos cómo implementar, validar y acompañar su uso, con canales y responsabilidades definidos para el servicio.
Adopción
Acompañamiento para incorporar la solución al proceso de trabajo.
Soporte
Diagnóstico y atención de incidencias dentro del alcance acordado.
Mejora continua
Revisión de necesidades y evolución de la solución.
ASÍ EMPEZAMOS
El camino se define contigo.
Acordamos el alcance y los responsables.
Coordinamos implementación, validación y adopción.
Acompañamos la operación y priorizamos mejoras.
HABLEMOS CLARO
Antes de empezar.
¿Ofrecen atención permanente?
Los canales, horarios y niveles de atención se definen en la propuesta de servicio. No asumimos condiciones que no hayan sido acordadas.
¿También implementan soluciones existentes?
Evaluamos la plataforma, los accesos y los requisitos antes de confirmar el alcance.
CONSTRUYAMOS LO QUE SIGUE
Tu próximo paso, con Duosoft.
Acompañamos la adopción, la resolución de incidencias y la evolución de las soluciones de tu operación.